Pousada Verdes Mares

Olá pessoal, estive na pousada esse final de semana, e achei MARAVILHOSO, pois, vou à Paraty pelo menos 3 vezes no ano, e fico sempre na pousada Verdes Mares! Ao contrario dos comentários abaixo, não encontrei nenhuma irregularidade, barata, mal cheiro.. Eu fiquei vislumbrada com a mudança que ocorreu na pousada, ampliação da área do café, reforma nos quartos, entre outros.. E NUNCA vi alguém chegar na gerência, reclamar e o problema não ser resolvido, no mesmo instante da reclamação, imediatamente uma pessoa é destinada a resolver o problema.. Portanto, acho que se tem alguma coisa que não esta agradando, o mais sensato é ir conversar diretamente com a gerência, e resolver o quanto antes, porque é muito fácil não gostar, chegar em casa sentar em frente ao computador e desabafar num site de sugestões e reclamações, e o pior aumentando a historia.. ISSO NÃO VAI RESOLVER NADA, só vai mostrar o quanto as pessoas de hoje em dia se escondem atrás de uma maquina, com medo de abrir a boca frente à frente com alguém !!!!!!!! , sem contar que isso não vai resolver um problema, ou um mal entendido do passado..
Voltando a falar do atendimento, sempre fui muito bem atendida, mas é claro que eu entendo, são 27 suítes, o dobro ou o triplo de pessoas querendo atenção.. GENTE é claro que vai ficar mais difícil de ser atendido todos ao mesmo tempo, mas de uma forma ou de outra vamos ser atendidos de forma igual..E outra, ir a Paraty é ir para gastar, passear, descansar também, mas o fundamental é ir aos pontos turísticos, passeios..e outra se a pousada não oferecer passeios qual seria a lógica de todas as propagandas de passeios em cima do balcão ?? nenhuma --' .. Pelo fato de Paraty viver do turismo, é um FATO que algum parente dos donos ou dos gerentes da pousada tenham algum tipo de passeio de jeep ou escuna, e da mesma forma que é vendido para outros guias turísticos , é vendido passeios para essas pessoas, que por sinal são muito bons, pois já fui nos passeios do pessoal da pousada, são gente boa, conversam, passam para os turistas as histórias do local por onde estamos passando, é um passeio muito divertido e descontraído..
Enfim, quem sai de casa para ir viajar, tem que esta podendo gastar , ser sincero consigo mesmo, e ter humildade dentro de si,pois, não é na falsidade do anonimato da internet que você vai ser feliz falando mal de qualquer coisa o ou lugar, e sim na humildade de chegar na direção do estabelecimento, conversar e dar sua opinião para os donos melhorar o que não esta totalmente bom, ai sim você vai ser feliz, pois contribuiu para uma melhoria do lugar onde futuramente você pode voltar e desfrutar sem nenhum constrangimento.. Dessa forma estará disseminando uma certa confiança com o pessoal do estabelecimento, mantendo uma amizade, assim como a minha para com a Pousada Verdes Mares!!!

Concordo com os comentários abaixo, estive na pousada nesse fim de semana e constatei os problemas já citados de mal atendimento: grosserias , sujeira, e nenhum bom humor.
O Wifi só funciona a 5 metros do ponto , sem contar que fica desligado a noite . A administração tenta empurrar os passeios ,claro que todos para o lucro da pousada "familiar" , já que o barco é do irmão da dona.
Acordar com gritos da dona com o filho pequeno é normal. Não se assustem! As baratas são presença obrigatória no quarto: aparece uma por dia.
O estacionamento aparentemente amplo nas fotos disponibilizadas no site não comportam sequer metade de 27 que é o número de quartos.
Não houve troca de lençóis e toalhas nem limpeza do lixo no período em que estive lá. O problema não é que os hóspedes reclamantes querem um hotel 5 estrelas. O que queremos é que seja cumprido um mínimo de limpeza, cordialidade, bom atendimento e cumprimento do que é prometido.
O café da manhã toma quem acordar primeiro , porque por exemplo pães se acabar já era, não tem mais e ponto, sem contar que são amanhecidos .
Você pode presenciar briga da dona com funcionários na frente dos hóspedes, sempre aos gritos.
A dona é de um mal humor tremendo, sem contar que qualquer mulher parece uma ameaça à ela , por isso o mal humor , pois o marido dever ter uns 20 anos a menos que ela. Bom mas isso não vem ao caso " somente o mal humor".
Informações, pergunte a qualquer um na rua menos na pousada , pois eles te ignorarão com certeza.
Os quartos , como já citei barata para todo lado, um mal cheiro no encanamento e o papel higiênico usado é pior que o de um banheiro público.
Precisei usar a cozinha , sem chances, fui procurar um utensílio e só encontrei sujeira, os mesmos eram guardados cheios d'água e sujos.
Na hora de ir embora a dona se afundou para um dos quartos e nem um volte sempre, boa viagem eu escutei.
Gente Paraty é lindo, vale a pena , mas procurem pousadas boas porque esta é um lixo!

Exagerados????? Vcs deveriam fechar isso q vcs chamam de pousada... atendimento péssimo, parecem até q estão fazendo favor para os clientes, mas nõs estamos pagando pelo serviço favor seria se fosse de graça!!! Humor????? a Sra. ESTELA é um posso de ignorancia, não deveria trabalhar com público, se humor for cara feia ela então está de muito bom humor!!!! Outra coisa parece q rola uma discriminação com os clientes q compram as diarias em promoção, isso é um absurdo, então pq fazem as promoções??? e não é querer coisas de hotel 5 estrelas, é querer no minimo o que foi proposto na oferta!!!! Vcs não têm ética... e qualquer pousada beira de estrada é melhor do q a pousada VERDES MARES!!!!

A pousada já se organizou e já reparou todos os imprevistos.. Estamos e sempre tivemos em ótimas condições de funcionamento.Estamos melhorando nossas suítes e o nosso estabelecimento cada dia mais..
Nossos funcionários estão sempre de bom humor para atender nossos hospedes com respeito e dedicação, porém, são 27 suítes, toda a minha equipe se desdobra para atender a todos.. mas infelizmente nem todos reconhecem..
Estamos recebendo essas reclamações devido a hospedes que compram promoções e acham que na pousada tem que ter "tudo" que um hotel 5 estrelas tem.. porém nao é assim.. somos uma pousada familiar. E como Paraty esta em faze de crescimento e urbanização, aparecem camondongos, insetos .. Mas sempre temos o cuidado de manter a pousada dedetizada para que essas coisas não apareçam e nos cause constrangimento .. Quando essa hospede esteve na pousada ela teve o azar de encontra-los, tínhamos acabado de dedetizar a pousada.. e tivemos o azar de nos deparar com essas criaturas passeando pelos cantos.. Mas com isso ja nos preparamos para que nao aconteça nunca mais ..
Contra tempos todos os estabelecimentos tem, até os mais sofisticados tem, porém existe a solução para eles .. E infelizmente não conseguimos agradar a todos, mas tentamos ..
abaixo os comentários um tanto quanto exagerados .. Enfim.. Não tendo mais nada a declara , termino o comentário,
Att à gerência.

Pra começar o antendimento da pousada é péssimo, ninguém te dá atenção! Se você reservou um quarto e vai pagar com vaucher então se prepara! Só não vão te colocar na casinha do cachorro porque lá já deve ta ocupado! Se você quer qualquer outra informação que não esteja no folheto que eles tem pra te dar, desista! Se você passa de manhã nem "bom dia" te dão. Ah, o "super café-da-manhã" é quase um pão com manteiga, e eles te cobram caríssimo por ele, não compensa! Mas se vc já comprou e não tem mais jeito, leve uma ótima companhia porque se chover você morre de tédio! NÃO INDICO MESMO!!!!!!!!!!!

Estive na Pousada Verdes Mares este mês de setembro/2011 e também não recomendo !!! Acho que há uma má administração na pousada, pois às vezes pequenas coisas sem custos fazem uma grande diferença, exemplo: Um bom atendimento.
Pontos que necessitam serem estudados pela administração: Atendimento, explicar melhor suas promoções nos sites de compras coletivas, serviço de quarto (troca de toalhas, retirar lixo, etc), Wi Fi (internet) nunca funciona, distância para o centro de 4 à 5 quarteirões aproximadamente 15 minutos, porém há uma parte próximo a pousada que é muito escura, pousada muito barulhenta pessoas da própria pousada gritando pelas instalações.

Resumindo: Não vale a pena !!!

Estive na pousada com meus familiares nesse dinal de semana 09 de setembro de 2011 e encontrei um rato na área externa, com a possibilidade de entrar no quatro térreo ou até mesmo na cozinha. Os banheiros estavam entupidos e me causava constrangimento em chamar o funcionário para resolver. Além disso, alguns quartos estava mofados.
Não há condições de se hospedar diante dos fatos e o atendimento da gerência é péssimo.

Não indico!!!!!!!!

Estive na pousada com meus familiares nesse dinal de semana 09 de setembro de 2011 e encontrei um rato na área externa, com a possibilidade de entrar no quatro térreo ou até mesmo na cozinha. Os banheiros estavam entupidos e me causava constrangimento em chamar o funcionário para resolver. Além disso, alguns quartos estava mofados.
Não há condições de se hospedar diante dos fatos e o atendimento da gerência é péssimo.

Não indico!!!!!!!!

Pousada Belissíma , ao contrario do comentario abaixo achei uma ótima localização , preço bom , enfim , foi maravilhoso a minha estada.
Acho que a reclamação abaixo foi muito precipitada, pois, a partir do momento que voce compra um pacote voce tem que ler oq esta escrito no site ou contatar o email pra saber maiores informações, acho q no caso isso nao foi feitoo ..
Entaao gentee , é isso aii ;)

Pousada mto ruim. Não recomendo. Fiquei hospedada no período de 29/12/2009 a 02/01/2010 e foi terrível. Havia vazamento na pia do banheiro e goteira no quarto. As roupas de cama e banho não eram trocadas todos os dias, e o café da manhã era péssimo. Além do serviço ruim. A localização é péssima tbm, o site diz ficar a 50m da praia, mas na vdd a praia começa a 200m dessa. Também fica distante do centro histórico. Enfim, procure outras pousadas melhores.